Garantía de calidad en salud
Por: Malagón-Londoño, Gustavo; Galán Morera, Ricardo; Pontón Laverde, Gabriel.
Editor: Colombia : Editorial Médica Panamericana, 2006Edición: 2 ed.Descripción: xvii, 677 p.ISBN: 9589181953.Tema(s): Administración de servicio de salud | Calidad de los servicios de salud | Servicios de saludClasificación CDD: 658.562 Resumen: Garantía de calidad es el resultado del compromiso formal de la institución como un todo, del grupo humano que allí trabaja, de los recursos presupuestales, de los equipos, de las condiciones de la infraestructura física, de los elementos que se utilizan y del servicio oportuno y diligente que se preste. Es el producto de una buena planeación, de una excelente gestión gerencial y administrativa, de una educación consistente del personal, de una permanente evaluación y una rigurosa retroalimentación, de una continua labor investigativa, de una motivación general, de una voluntad incondicional de hacer todas las cosas bien para un fin único que es la satisfacción del paciente. Este libro ofrece estrategias para el logro de ese propósito discurriendo por diferentes escenarios de la actividad en los servicios, con los hospitales a la cabeza.Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro - Colección General | Biblioteca José María Cagigal | Colección General | 658.562 M236 (Navegar estantería) | Ej. 1 | Disponible (Sin restricciones) | 000316 |
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658.562 B268 Círculos de calidad en operación : | 658.562 L864s e1 Sistemas de calidad : implantación de diferentes sistemas en la organización | 658.562 L864s e2 Sistemas de calidad : implantación de diferentes sistemas en la organización | 658.562 M236 Garantía de calidad en salud | 658.562 V144s e1 Seis sigma : fundamentos, fases y herramientas | 658.562 V144s e2 Seis sigma : fundamentos, fases y herramientas | 658.57 H865 Ejecutivos y científicos |
Garantía de calidad es el resultado del compromiso formal de la institución como un todo, del grupo humano que allí trabaja, de los recursos presupuestales, de los equipos, de las condiciones de la infraestructura física, de los elementos que se utilizan y del servicio oportuno y diligente que se preste. Es el producto de una buena planeación, de una excelente gestión gerencial y administrativa, de una educación consistente del personal, de una permanente evaluación y una rigurosa retroalimentación, de una continua labor investigativa, de una motivación general, de una voluntad incondicional de hacer todas las cosas bien para un fin único que es la satisfacción del paciente. Este libro ofrece estrategias para el logro de ese propósito discurriendo por diferentes escenarios de la actividad en los servicios, con los hospitales a la cabeza.
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