Atención al cliente : guia practica de técnicas y estrategias
Por: Paz Couso, Renata.
Editor: Bogotá : Ediciones de la U., 2010Descripción: 175 p. / 24 cm.ISBN: 9789589949016.Tema(s): Relaciones con los clientes | Servicio al cliente
Clasificación CDD: 658.812
Contenidos:
Aspectos generales de la comunicación -- La comunicación oral -- La comunicación escrita -- Atención al publico -- El consumidor
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro - Colección General
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Biblioteca José María Cagigal | Colección General | 658.812 P348a e1 (Navegar estantería) | Ej. 1 | Disponible | 006082 | |
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Libro - Colección General
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Biblioteca José María Cagigal | Colección General | 658.812 P348a e2 (Navegar estantería) | Ej. 2 | Disponible | 006083 |
Navegando Biblioteca José María Cagigal Estantes, Código de colección: Colección General Cerrar el navegador de estanterías
| 658.8101/K874m e2 Marketing 3.0 | 658.812 P156 ¿Tiene más sencillo? : | 658.812 P348a e1 Atención al cliente : guia practica de técnicas y estrategias | 658.812 P348a e2 Atención al cliente : guia practica de técnicas y estrategias | 658.816 W775 e1 Política de precios | 658.83 C422i Investigación de mercados: | 658.83 C422i e1 Investigación de mercados: |
Incluye referencias bibliográficas
Aspectos generales de la comunicación -- La comunicación oral -- La comunicación escrita -- Atención al publico -- El consumidor
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