Howe, Roger J. <br/><br/>
Ponga la calidad a prueba :   compruebe si realmente da buenos resultados todo lo que se dice acerca de la calidad 

 - México, D.F. :   McGraw-Hill  1995 
<br/><br/> Incluye índice. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9701006496 9789701006498 
<br/><br/><label>Subjects--Uniform Titles: </label><br/> Administración general
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración de empresas<br/>Calidad total<br/>Excelencia empresarial<br/>Mercadeo