TY - BOOK AU - Rojas López, Miguel David AU - Correa Espinal, Alexander II. Gutierrez Roa, Fabiana TI - Sistemas de control de gestión T2 - Administración SN - 9789588675886 U1 - 658.4013 PY - 2012/// CY - Bogotá : PB - Ediciones de la U., KW - Control de calidad KW - Control de la producción KW - Estadística aplicada KW - Gestión de la calidad N1 - Incluye referencias bibliográficas; Introducción al control -- Obtención de datos -- Nociones de estadistica descriptiva - Causas y medidas de la variabilidad -- Nociones de indiferencia estadística -- Control estadístico de procesos -- Estudio de metodos -- Evaluación del desempeño de las personas -- Toyota product system -- Seis sigma -- Indicadores de gestión y balanced scorecard ER -