Carabalí, Jennifer

Propuesta de plan de mercadeo para la empresa Clinicortinas para el año 2018 - Colombia : Institución Universitaria Escuela Nacional del Deporte, 2018 - 1 CD-ROM: archivo PDF; 87 p.

Tesis (Administrador de Empresas) -- Institución Universitaria Escuela Nacional del Deporte, Cali, 2018

En esta investigación se plantearon cuatro objetivos con el fin de tener un diagnóstico claro de la empresa que ayuden a dar una orientación y poder plantear las estrategias que más se acomoden a la empresa. Se utilizó una metodología descriptiva, se recopiló la información apropiada para hacer el análisis interno por medio de una guía de diagnóstico integral para empresas, seguido de un estudio o análisis externo, donde se pudo evidenciar los cambios que ha tenido el sector en el cual se enfocó para llevar a cabo el desarrollo de este punto, a su vez se estudió la competencia por medio de un análisis comparativo, también se utilizó la encuesta para medir el nivel de satisfacción de los clientes por el servicio prestado por parte de la empresa, y por último se hizo propuestas de estrategias de mercadeo a la empresa Clinicortinas.