TY - BOOK AU - López Rey, Susana TI - Sistemas de calidad : : implantación de diferentes sistemas en la organización T2 - Administración SN - 9789588675398 U1 - 658.562 PY - 2011/// CY - Bogotá : PB - Ediciones de la U., KW - Aseguramiento de la calidad KW - Gestión de la calidad KW - Normas ISO 9000 KW - Sistemas de calidad N1 - Incluye referencias bibliográficas; Que es un sistema de gestión y aseguramiento de la calidad ? -- Sistema en UNE-- EN-ISO 9000 -- Sistema EFQM ER -