TY  - BOOK
AU  - Valderrey Sanz, Pablo
TI  - Herramientas para la calidad total 
T2  - Administración
SN  - 9789587620993
U1  - 658.652 
PY  - 2013///
CY  - Bogotá  : 
PB  - Ediciones de la U., 
KW  - Calidad total
KW  - Control de calidad
N1  - Definición de control de calidad, notas históricas y herramientas  -- Control de procesos y gráficos de control -- Gráficos de control por variables --   Gráficos de control por atributos --  Gráficos de control de suma acumulada y medias móviles, capacidad de procesos -- Diseño de experimentos -- Muestreo de aceptación
ER  -