Palechor Guzmán, Bolívar <br/><br/>
¿Tiene más sencillo? :  re-inventando el servicio al cliente.  

 - Colombia :  Imagen editorial,   2018. 
 - 102 p.  24 cm. 
<br/><br/> Incluye referencias bibliográficas 
<br/><br/>Vale la pena soñar -- Bases conceptuales de marketing y servicio -- Re-inventando el servicio al cliente -- Excelencia en el servicio, ¿actitud o técnica? -- La comunicación -- Cultura de servicio al cliente -- Trabajo en equipo -- Hábitos del buen servicio.  
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789584842947 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración<br/>Servicio al cliente<br/>Satisfacción del cliente
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812  / P156