TY  - BOOK
AU  - Rodríguez Estrada, Mauro
AU  - Serralde, Martha
TI  - Asertividad para negociar
T2  - El arte de negociar
SN  - 9684227833
U1  - 658.4052 21
PY  - 1991///
CY  - México : 
PB  - McGraw Hill
KW  - Gerencia general
KW  - Comunicación en la gestión
KW  - Comunicación organizacional
KW  - Comunicación en administración de personal
KW  - Gerencia de personal
N1  - Incluye decálogo de la asertividad; ¿Qué es la asertividad? -- Las personas no asertivas, seres mutilados -- Mis derechos y su defensa -- Génesis de la asertividad -- Los componentes emocionales de la asertividad -- La asertividad en el varón y en la mujer -- Los enemigos de la asertividad -- Asertividad, apertura y empatía -- Estrategias y tácticas para el desarrollo de la asertividad -- La asertividad, elemento dinámico de la empresa -- Plan personal de asertividad
ER  -