Sí... ¡de acuerdo! cómo negociar sin ceder
- Colombia : Norma, 1985
- 182 p.
- Serie Norma Desarrollo Gerencial .
El problema -- No negocie con base en las posiciones -- El método -- Separe las personas del problema -- Concéntrese en los intereses, no en las posiciones -- Invente opciones de mutuo beneficio -- Insista en que los criterios sean objetivos -- Sí, pero... -- ¿Qué pasa si ellos son más poderosos? -- ¿Qué pasa si ellos no entran en el juego? -- ¿Qué pasa si ellos juegan sucio?.
9580400350
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