TY - BOOK AU - McConkey, Dale D. AU - Cárdenas Nannetti, Jorge TI - Administración por resultados (Cuarta edición) T2 - Serie Norma desarrollo gerencial SN - 9580401152 U1 - 658 21 PY - 1985/// CY - Colombia PB - Editorial Norma, KW - Administración de empresas KW - Administración por objetivos KW - Gestión de empresas KW - Gerencia general KW - Management By Objectives (MBO) N1 - La MBO hoy y ayer: perspectiva global -- ¿Qué es la administración por objetivos? -- Requisitos para el éxito de la administración por objetivos -- La planeación y la MBO -- La planeación para hacer frente a problemas críticos -- Planeación dinámica para hacer frente al futuro -- Organización para la planeación: ¿Qué hace cada uno? -- Planeación estratégica: requisitos previos para las metas y objetivos -- La misión: decisión estratégica número 1 -- De la estrategia al plan de largo plazo -- Punto de partida: los objetivos globales de la compañía -- Objetivos de múltiples niveles -- Componentes del proceso de fijación de objetivos -- Información de entrada de niveles superiores -- Información de otros gerentes -- Definición de la responsabilidad -- Determinación de áreas clave de resultados -- Análisis situacional -- Formulación de supuestos -- Redacción de objetivos efectivos -- Planeación de los objetivos -- Destinación de recursos -- Coordinación con otros gerentes -- Adaptación de la autoridad -- Adaptación de la retroalimentación a los objetivos -- Repetición del ciclo -- Objetivos y planes a diversos niveles gerenciales -- Redacción de objetivos mensurables para el estado mayor -- Diferencias entre objetivos de línea y de estado mayor -- Cómo mantener vivos y dinámicos los objetivos -- Evaluación de desempeño -- Compensación a los gerentes por los resultados -- Peligros que se deben evitar -- La administración del sistema -- Instalación de la MBO -- El asesor de MBO -- Cómo acabar con la pesadilla del papel en la planeación -- Características de un maduro sistema de MBO -- Caso de estudio - The Western Company of North America -- La MBO en las organizaciones sin ánimo de lucro -- La MBO: ¿realidad práctica o mito fugaz?; Título original; How to manage by results ER -