000			03086nam a2200337 a 4500
001			1078
003			20060918 00:00:00
005			20240920110815.0
008			260616t2000 ck ad gru a001 0 spa d
040			_aCO-CaBJM _bspa _cCO-CaBJM
041			_hspa
082			_a658.401861 _bI59 _222
110			_aInstituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación _eICONTEC
245			_aNorma técnica colombiana NTC-ISO 9001: _bSistema de gestion de la calidad, requisitos (Tercera edición)
250			_a3ed. _bSegunda actualización
260			_aBogotá, Colombia : _bInstituto colombiano de normas técnicas y certificación, _c2000.
300			_a28 páginas ; _bgráficas, rústica, _c21cm.
500			_aIncluye índice.
500			_aIncluye Anexos: Los Anexos A y B de esta Norma Internacional son únicamente para información.
501			_aLa norma NTC-ISO 9001 es equivalente (EQV) a la norma ISO 9001: 2000 (traducción certificada) Gestión de la calidad; sistema de la calidad; gestión por procesos; administración de la calidad.
505			_aI. Objeto y campo de aplicación: Generalidades - Aplicación -- II. Referencias normativas -- III. Términos y definiciones -- IV. Sistema de gestión de la calidad: Requisitos generales - Requisitos de la documentación -- V. Responsabilidad de la dirección: Compromiso de la dirección - Enfoque al cliente - Política de la calidad - Planificación - Responsabilidad, autoridad y comunicación - Revisión por la dirección -- VI. Gestión de los recursos: Provisión de recursos - Recursos humanos - Infraestructura - Ambiente de trabajo.
511			_aParticipación en la realización: COPANT (comisión panamericana de normas técnicas) y INLAC (instituto latinoamericano de aseguramiento de la calidad).
520			_aLa Norma Internacional, ISO 9001, fue preparada por el Comité Técnico ISO/TC 176, Gestión y Aseguramiento de la Calidad, Subcomité SC 2, Sistemas de la Calidad. Esta tercera edición de la Norma ISO 9001 anula y reemplaza la segunda edición (ISO 9001: 1994), así como a las Normas ISO 9002: 1994 e ISO 9003: 1994 Ésta constituye la revisión técnica de estos documentos. Aquellas organizaciones que en el pasado hayan utilizado las Normas ISO 9002: 1994 e ISO 9003: 1994 pueden utilizar esta Norma Internacional excluyendo ciertos requisitos, de acuerdo con lo establecido en el apartado 1.2. Esta edición de la Norma ISO 9001 incorpora un título revisado, en el cual ya no se incluye el término "Aseguramiento de la calidad". De esta forma se destaca el hecho de que los requisitos del sistema de gestión de la calidad establecidos en esta edición de la Norma ISO 9001, además del aseguramiento de la calidad del producto pretenden también aumentar la satisfacción del cliente.
610		0	_94097 _aICONTEC (Colombia)
650		0	_aNormas técnicas _94092
650		0	_aGestión de la calidad _97590
650		0	_aSistema de la calidad _97591
650		0	_aGestión por procesos _97592
650		0	_aAdministración de la calidad _97593
942			_2ddc _cBK
999			_c962 _d962